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Conditions générales

Livraison nationale et internationale

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Articles endommagés pendant le transit

Si vous recevez un article endommagé, vous devez nous contacter dans les 24 heures par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Si vous ne nous contactez pas dans ce délai, votre réclamation peut être refusée par le transporteur. Le client assume l'entière responsabilité de l'article endommagé avant qu'il ne soit pris en charge par les agents du transporteur correspondant.

Conditions générales

Tous les prix et spécifications sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les prix sont définitifs au moment de la commande. Tous les produits sont expédiés F.O.B. (Freight On Board) et deviennent la propriété exclusive de l'acheteur dès leur livraison à l'agent de transport spécifié. En cas de dommages causés par le transport, le client doit nous contacter immédiatement afin que nous puissions rapidement déposer une réclamation auprès du transporteur et procéder à un remplacement (voir la section "Articles endommagés pendant le transport" ci-dessus).

En achetant sur notre site web, vous reconnaissez avoir lu et accepté toutes les conditions générales. Toutes les marques et tous les noms de produits mentionnés sont des marques commerciales et/ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. Les images des produits sont uniquement destinées à être représentées. Les produits réels peuvent présenter de légères différences cosmétiques et de couleur.

Les scooters électriques ne doivent pas être utilisés sur les chemins publics, les pistes cyclables ou les routes. Le client est seul responsable de s'assurer que le scooter électrique est utilisé en respectant toutes les lois locales. Le client assume toute la responsabilité et le risque associés à l'utilisation des produits de scooters électriques et tient myBESTscooter libre de toute responsabilité causée par leur utilisation.

 

Notre contrat

Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque vous passerez votre commande. Ce courriel ne fait que confirmer votre commande et vous réserver les produits. Un contrat entre nous et le client ne sera formé qu'après réception du paiement, vérification de la commande et expédition des produits. Vous recevrez un autre courrier électronique contenant toutes les informations de suivi relatives à vos marchandises.

Nous nous réservons le droit de vérifier davantage votre paiement et votre identité pour les articles de grande valeur afin d'éviter les commandes frauduleuses.

 

Prix et disponibilité

Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir des prix et des niveaux de stocks corrects, certaines erreurs peuvent se produire. Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande si l'erreur s'est produite et nous vous informerons dès que nous aurons découvert le problème.

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